Ce que le philosophe Jean Baudrillard peut apporter au management et à la facilitation ?

Introduction Les organisations contemporaines affichent de manière croissante des ambitions de transparence, d’éthique, de participation, d’innovation et de bienveillance. Pourtant, jamais elles ne se sont autant appuyées sur des dispositifs numériques de contrôle, de communication performative et de standardisation du travail. Cette contradiction structurelle — un discours enchanté entourant des pratiques de plus en plus prescriptives — constitue l’un des paradoxes centraux du management moderne. C’est précisément dans cet espace d’écart entre discours et pratiques que l’œuvre de Jean Baudrillard trouve une pertinence inattendue. Bien qu’il n’ait pas écrit sur le management, son analyse du signe, du simulacre, de l’hyperréel et de la disparition du symbolique offre un cadre intellectuel d’une puissance remarquable pour comprendre les transformations managériales actuelles. Cet article en propose une synthèse structurée autour de quatre…

Go vocal : une solution pour générer une idéation citoyenne

Go Vocal est une plateforme de démocratie participative qui permet aux collectivités, associations et organisations de recueillir les idées des citoyens, d’organiser des consultations, d’animer des budgets participatifs et de suivre l’avancement des projets. Elle se distingue par sa facilité d’utilisation, sa capacité à combiner participation en ligne et intégration de contributions papier, et par la souplesse de ses modules (boîte à idées, votes, questionnaires, priorisation). En France, plusieurs autres solutions d’idéation citoyenne existent. CitizenLab, par exemple, propose une plateforme similaire mais davantage utilisée à l’international ; elle est reconnue pour ses outils d’analyse automatique des contributions. Parlement & Citoyens se concentre plutôt sur la co‑construction de textes législatifs et de politiques publiques, ce qui en fait un outil pertinent pour les démarches nationales, mais moins adapté aux projets locaux. À côté des…

Et si on créait un cluster de veille aux Appels d’Offres ?

Dans un paysage où près de 74 % des PME n’ont jamais répondu à un appel d’offres (Observatoire OECM, 2023), la capacité à se saisir des opportunités publiques et parapubliques reste très inégalement répartie. Les petites organisations — associations, collectifs culturels, TPE, acteurs de la transition, opérateurs territoriaux — se trouvent souvent exclues de fait, non par manque d’idées, mais par absence de veille structurée, faible connaissance des critères d’évaluation, et manque de ressources pour constituer des dossiers techniquement robustes. Avec un système de gouvernance partagée inspirée de la sociogratie Voir sur ce lien Si cela intéresse quelqu'un merci de prendre contact avec phosphoriales@gmail.com

Écouter pour évoluer : La clé de l’innovation collaborative

Dans toute démarche collaborative, écouter un système est le premier pas vers l'évolution. Cette notion est cruciale pour appréhender les dynamiques sous-jacentes qui régulent une organisation ou un groupe. En échangeant avec Jean-Claude de la formation Hello, il est essentiel de souligner l'importance de cette écoute pour enrichir notre réflexion et nos interactions lors de l'atelier. Pourquoi écouter un système est fondamental Écouter un système, c'est avant tout reconnaître et valoriser les différentes voix qui le composent. Chaque membre d’un groupe apporte une perspective unique, indispensable à la compréhension globale. Grâce à des outils comme l’Arbre de Vie, une métaphore inspirée du Design Thinking, nous pouvons visualiser et structurer ces échanges. Ceci aide non seulement à clarifier les idées, mais également à renforcer la collaboration. Des études montrent que les groupes pratiquant l'écoute active prennent souvent de meilleures…

Des gobelets pour faire des cartes heuristiques simplifiées

J'ai par hasard svu ur Linkedin présentant les travaux de Weick sur la simplicité. Ce qui était intéressant c'etait la méthode utilisée par l'auteur du post. Il représentait des gobelets posés sur une feuille. Chaque Gobelet etant une catégorie a explorer et de chaque gobelet partaient des arboressences. Je pense que ce modèle qui place les participants d'une démarche heuristique dans une expérience peut être une excellent introduction à la conception de cartes heuristiques.

ABC du Design graphique

La facilitation graphique est une méthode de pensée visuelle qui consiste à représenter les idées sous forme de dessins, de pictogrammes et de couleurs pour mieux comprendre, mémoriser et partager des connaissances. Originaire des États-Unis, elle repose sur le principe que 90 % des informations traitées par le cerveau sont visuelles. Accessible à tous, elle ne nécessite pas de savoir dessiner mais demande écoute, synthèse et sens de l’organisation. Utilisée dans l’enseignement, elle rend les cours plus dynamiques, stimule l’attention et facilite la compréhension de notions complexes. Elle favorise la créativité, la collaboration et la participation des apprenants. En entreprise, elle sert à animer des réunions, expliquer un projet ou visualiser des processus. Les principales formes sont la facilitation de groupe, le graphic recording, le sketchnoting et le visual mapping. Le livret présente aussi des conseils pratiques pour créer une visual map et du…

Comment accélérer ensemble la transition socio-écologique du système alimentaire au Canada

Le rapport « Défi alimentaire – Comment accélérer ensemble la transition socio-écologique du système alimentaire québécois d’ici 2040 » publié par Chemins de transition en 2023 présente une démarche collective visant à transformer en profondeur le système alimentaire du Québec pour le rendre durable, équitable et résilient. Le document part du constat que le système alimentaire mondial est devenu à la fois une source majeure de déséquilibres écologiques et sociaux. Il contribue à 34 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre, accélère la perte de biodiversité et n’assure plus une alimentation saine à tous : 820 millions de personnes souffrent encore de la faim tandis que les maladies liées à la surconsommation progressent. Au Québec, la balance commerciale agroalimentaire est positive, mais la province dépend fortement des importations. Elle fait face à des défis multiples : dégradation des sols, vulnérabilité climatique,…

Redesigner le service publique

L’administration française s’engage dans une transformation profonde de ses services grâce au design public. Longtemps centrée sur la simplification juridique et procédurale, la démarche vise désormais à rendre les services publics plus accessibles, efficaces et humains. Les designers publics travaillent au sein de l’État, des collectivités et des hôpitaux pour repenser les parcours des usagers et des agents. Ils s’appuient sur l’observation du terrain, la co-construction avec les citoyens et le prototypage rapide pour concevoir des solutions concrètes. Plusieurs réalisations illustrent cette dynamique : un kit de dépistage des IST à l’AP-HP ayant quadruplé le nombre de tests, une refonte des formulaires administratifs par la DITP, ou encore des ateliers de simplification interne dans la Drôme. Ces initiatives montrent que la simplification devient un véritable levier d’innovation. Le design public permet ainsi de réconcilier efficacité…

La Facilitation de transformation avec les constellations systémiques

Jacques Fuchs dans un récent post sur Linkedin nous invité à passer d'une facilitation de à une facilitation de transformation avec les outils des constellations susyémiques qui peuvent se pratiquer au sol . Cela rappelle le système Vortex. Dans cette approche on considéère qu'il existe sept niveaux : Environnement Comportement Capacité Croyances, valeurs, culture Rôles identité Missions Ambitions Nous pensons qu'il est facile de changer ces catégories en fonction des problèmatiques a explorer

L'apport des constellations d'Organisation

Le concept de constellations d’organisations renvoie à une transformation profonde des modes de structuration et de coopération inter-organisationnelle. Il s’agit d’un modèle post-hiérarchique qui rompt avec la vision classique de l’entreprise comme entité isolée et intégrée verticalement, pour envisager des écosystèmes d’acteurs interconnectés collaborant autour d’une finalité partagée. 1. Définition et origine conceptuelle Les constellations d’organisations se définissent comme des réseaux d’acteurs autonomes – entreprises, institutions, associations, collectivités, start-up, citoyens – reliés entre eux par des projets, valeurs ou plateformes communes, et non par des liens de subordination. Cette approche s’inspire des théories des écosystèmes d’innovation (Moore, 1993), du management en réseau (Miles & Snow, 1992) et de la pensée systémique (Senge, 1990). Elles se distinguent des clusters industriels traditionnels par leur…

Rédition du Jeu Phosphoriales en A5

Le jeu de cartes Phosphoriales se décline désormais en deux formats complémentaires : - Une version en carton, idéale pour les ateliers en présentiel, favorisant la manipulation, l’échange et la créativité collective ; et une version digitale, accessible en ligne, adaptée aux usages hybrides ou à distance. Le support physique stimule l’engagement sensoriel et la dynamique de groupe, - Une version numérique qui facilite la diffusion, la personnalisation et le travail collaboratif à grande échelle. Ensemble, elles offrent un outil complet au service de la facilitation, du design thinking et de l’innovation participative. Pour le même prix, vous avez accès aux deux versions , voire la boutique Notre pratique nous a amenés divers jeux de formation. pour nos clients. C'est ce qui explique que nous sommes en mesure aujourd'hui d'éditer des jeux de formation sur mesure et en petites séries.

​Les Innovations d’usage

Introduction Longtemps associée au progrès technologique et à la recherche-développement, l’innovation s’est progressivement ouverte à de nouvelles formes, moins centrées sur la technologie que sur les pratiques sociales. Parmi elles, l’innovation d’usage occupe une place singulière : elle ne consiste pas à inventer un objet nouveau, mais à transformer les usages existants, à réinventer la manière dont un produit, un service ou une technologie sont appropriés par les utilisateurs. Cette approche met en évidence que la valeur d’un objet ne réside pas uniquement dans ses caractéristiques techniques, mais dans la manière dont il est utilisé, interprété et détourné dans la vie quotidienne. L’innovation d’usage interroge donc la place de l’usager dans les processus d’innovation : simple consommateur ou véritable co-concepteur ? En plaçant l’expérience et la créativité ordinaire au cœur de la dynamique innovante, elle ouvre la voie à des…

Ateliers d'Imaginaction conçus par la Plate forme 21

En juin et juillet 2025, la Plate-forme 21 a animé des ateliers à Bromont-Lamothe (63), dans le cadre de l’appel à projet « Éducation à l’environnement et au développement durable » lancé par la DREAL Auvergne-Rhône-Alpes en 2024. Objectifs : favoriser l’appropriation des enjeux de développement durable par les habitants, en leur faisant réaliser la valeur et le lien à la durabilité des ressources de leur territoire, mais aussi les fragilités potentielles de ces dernières face aux changements globaux. Puis, susciter des idées d’actions qu’ils seraient prêts à conduire, pour maintenir ou développer leur qualité de vie. Une fiche a été réalisée, qui présente la méthode conçue et expérimentée par la Plate-forme 21. Voir

La liste des meilleurs outils heuristiques

les cartes heuristiques sont à la mode . Nous avons découvert cette approche au Danemark dans les années 90... Voici une liste exhaustive et très bien commentée réalisée par Les Outils TICE Cliquez ICI C'est l'occasion aussi de citer Biggerplate qui nous a certifié il y 5 ans qui propose de suivre en détail cette tendance pour un cout de 19, 9O par an...

Comprendre l'agilité

L’agilité en gestion de projet désigne un ensemble de méthodes, de principes et de pratiques qui visent à améliorer la réactivité, la flexibilité et la collaboration dans la conduite des projets. Elle s’oppose aux approches dites « traditionnelles » ou prédictives (type cycle en V), où les étapes sont planifiées de manière séquentielle et rigide. 1. Principes fondateurs L’agilité repose sur le Manifeste Agile (2001), qui met en avant : La priorité donnée aux individus et interactions plutôt qu’aux processus et outils. L’importance d’un produit fonctionnel plus qu’une documentation exhaustive. La collaboration avec le client plutôt que la négociation contractuelle. L’adaptation au changement plutôt que le suivi rigide d’un plan. Ces valeurs se traduisent par une gestion itérative et incrémentale : le projet progresse par petites étapes (sprints, itérations), avec une évaluation et un ajustement continus. …

Les libérating structures

1. Origine et définition Les Liberating Structures (LS) ont été développées par Henri Lipmanowicz et Keith McCandless au début des années 2000. Elles regroupent 33 microstructures d’interaction visant à stimuler l’intelligence collective. Elles se distinguent des formats traditionnels (présentations descendantes, discussions ouvertes inefficaces) en garantissant la participation de tous les individus. 2. Principes fondamentaux • Inclure et libérer : permettre à chaque voix de compter. • Distribuer le contrôle : déplacer le pouvoir de quelques-uns vers l’ensemble du groupe. • Favoriser l’émergence : faire apparaître des solutions nouvelles. • Privilégier la simplicité : chaque structure est décrite en une page. • Créer un espace sûr pour l’expérimentation : encourager l’essai et l’ajustement collectif. 3. Exemples de structures • 1-2-4-All : réflexion individuelle, puis en duo, quatuor et mise en…

Parcours Client

Le fondateur de l'heuristique Tony Buzan

https://www.youtube.com/watch?v=p9jEL_ LgAm4

Education dans les pays d'Europe du Nord

UrssafMippy : L'Urssaf est (bq) plus innovante que vous croyez ?

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Collection de Brise - Glaces

La distance sociale : définitions et perspectives théoriques La notion de distance sociale renvoie à l’ensemble des écarts – physiques, psychologiques et culturels – qui structurent la relation entre individus. Loin d’être neutre, elle constitue un régulateur symbolique de l’interaction humaine et de l’exercice de l’autorité. Edward T. Hall : la proxémie Edward T. Hall a été le premier à systématiser l’étude des distances interpersonnelles à travers sa théorie de la proxémie (La dimension cachée, 1966). Il distingue quatre zones principales : - La distance intime (0 à 45 cm), réservée aux proches ; - La distance personnelle (45 cm à 1,20 m), qui concerne les amis et collègues de confiance ; - La distance sociale (1,20 à 3,50 m), adaptée aux relations professionnelles ou formelles ; - La distance publique (au-delà de 3,50 m), qui caractérise les situations institutionnelles ou les discours publics. Chez Hall, la…

Prospectives et Design Fiction: quand l’imaginaire devient un outil pour agir aujourd’hui

Dans un contexte marqué par l’incertitude et la complexité, les organisations, les territoires et les citoyens cherchent à anticiper et à orienter les transformations à venir. Les crises sanitaires, énergétiques et climatiques récentes rappellent que la planification traditionnelle ne suffit plus à appréhender les ruptures. C’est dans ce cadre que deux approches émergent et s’articulent : la prospective, héritée de Gaston Berger (1957), qui consiste à explorer des futurs multiples, et la design fiction, conceptualisée par Sterling (2005) et Dunne & Raby (2013), qui vise à incarner ces futurs par le récit et l’objet. L’objectif de cet article est d’analyser l’articulation de ces deux démarches, en montrant comment leur hybridation contribue à transformer notre manière d’agir au présent.

​Donnez une nouvelle puissance à vos ateliers avec l’IA Phosphoriales

La méthode Phosphoriales est une méthode fortement inspirée du Design Thing et aujourd'hui de la Facilitation. Jusqu'à présent elle était exclusivement orientée sur l'innovation en proposant un processus permettant d'explorer toutes les étapes de l'idée d'un nouveau produit ou service jusqu'à sa mise sur le marché. L' IA offre de nouvelles opportunités pour faire évoluer la méthode vers des cas d'usage et des domaines d'application beaucoup plus variés. Ce qui offrent des perspectives de développement beaucoup plus grandes. Les personnes formées à la facilitation peuvent par ailleurs avoir avec elles un véritable expert virtuel qui les aidera à: Reformuler en quelques instants la demande des clients Prendre en compte les enjeux des contextes stratégiques dans lesquels se place l'intervention Construire plusieurs scénarios pédagogiques sélectionnant les outils les plus adaptés …

Ideasmine & Phosphoriales : Un duo gagnant ! Quand l’excellence opérationnelle rencontre l’innovation participative...

Introduction Le 15 mai dernier, Phosphoriales accueillait André Langlois, fondateur d’Ideasmine, pour une intervention marquante autour d’un enjeu central : comment articuler facilité d’expression, rigueur d’exécution et performance collective durable ? Retour sur un webinaire qui réconcilie lean management, design thinking et culture managériale du quotidien. Un duo fertile : facilitateur du quotidien et stratège de la performance André Langlois, fort d’une carrière construite entre l’industrie automobile (Renault) et le conseil (A.L. Consulting), propose une synthèse originale entre les exigences de l’excellence opérationnelle et la puissance de l’innovation participative. Sa conviction est claire : c’est en redonnant un véritable **pouvoir d’agir aux collaborateurs** que l’on obtient des avancées tangibles, rapides, mesurables, sans attendre des transformations coûteuses ou lentes. En ce sens, chaque manager devrait aussi être…